Qué hacer si no estas de acuerdo con el peritaje del seguro

Qué hacer si no estas de acuerdo con el peritaje del seguro

Si no estás de acuerdo con el peritaje de tu seguro por un siniestro con tu coche, tienes que reclamar y yo te digo como hacerlo. Menuda faena!!! Pero, hay que hacerlo. Si no lo haces el seguro te pagará menos de lo que debería.

Me llegan asegurados que no están de acuerdo con el peritaje del seguro por un siniestro de coche. Muchas aseguradoras pagan por debajo del valor de mercado o valor venal del vehículo. En este artículo, te resumo qué puedes hacer sobre ello.

Como tasador contrario a las aseguradoras (conoce mas de mí aquí), te puedo decir que cuando ocurre un accidente de tráfico y tu vehículo sufre daños importantes, no te despistes mucho y avisa a tu compañía de seguros lo antes posible, tienes un plazo de 7 días para notificarles.

Pero, en ocasiones, hay desacuerdos entre los asegurados y las aseguradoras en cuanto a la peritación y su valoración. Te preguntarás, y ahora ¿Qué hago? No te preocupes, yo te lo explico.

He creado un canal de YOUTUBE tratando diversos temas relacionados a tasaciones y peritajes. Te dejo aquí un vídeo que trata sobre cómo reclamar si no estas de acuerdo con el peritaje de tu compañía de seguros. 

Si, tengo un canal de YouTube, soy el único tasador en España que dispone de uno.

 

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Comunica el siniestro a la aseguradora

Lo primero que debes hacer es comunicar el siniestro a la aseguradora. Cuando comuniques el siniestro, esta empieza el proceso de verificación del incidente. Lo primero que hará será enviar a un perito que revisará los daños y verá si hay que hacer reparaciones o cambio de piezas y te valorará el siniestro, teniendo en cuenta la cobertura de tu póliza.

Aquí está el problema, que por arte de magia, las aseguradoras tienen la costumbre de pagar de menos a los asegurados.

Menudos listos !!!. y te preguntarás, ¿Que puedo hacer si no estoy conforme con el valor que me ofrece la aseguradora?. Bien ahora te lo explico.

Antes de seguir te dejo claro que la mayoría de diferencias entre asegurado y aseguradora se originan cuando el vehículo está en siniestro total y el valor de indemnización del mismo no corresponde a la realidad del mercado. 

Soy el enemigo de las aseguradoras
Soy el enemigo de las aseguradoras

 

Qué puedo hacer si no estoy conforme con el peritaje del seguro

Bueno, pues si no estas conforme con el peritaje del seguro, puedes reclamar y defenderte a través del artículo 38 de la ley del seguro. Ese artículo está a favor tuyo y mio. ¿En que consiste?.

Puedes utilizarlo para demostrale al seguro el valor real del coche. ¿que valía el coche antes de ocurrir el siniestro?. Ese es el valor real. Ese es el que tienes que demostrale al seguro y hacerlo mediante el artículo 38 de la ley del seguro.

Ese artículo te permite contratar a un perito particular para que te haga un informe de valoración del coche, pero valor real y no lo que te presneta el seguro. 

Es decir, la aseguradora presenta su informe con su perito pero tu presentas el tuyo a través de un perito contratado por tí. Espero que si llegas hasta aquí, ese perito sea yo. 

Yo elaboro informes en contra de aseguradoras. Podría trabajar para ellas como perito de seguros, pero me gusta más ir contra el sistema. Me gusta defender a mis clientes.

 

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Elaborar contra pericial de valoración

Hey! Tu no has querido tener un accidente, y seguramente que pagas mucho por tu póliza, así que no te conformes y reclama.

Si no puedes resolver el desacuerdo con tu aseguradora y piensas que la peritación es injusta o insuficiente, puedes buscar un segundo dictamen. El llamado contraperitaje. Esto significa tener que contratarme para demostrarle al seguro que se han equivocado con su valoración.

Casualidad o no, siempre se equivocan a favor suyo y nunca a favor del asegurado.

Te hago un informe con el que podrás demostrar lo siguiente;

  1. Obtener el valor real del vehículo siniestrado: Tendrás una valoración real del vehículo para asegurarte de que la valoración recibida es justa y le demuestras al seguro que su informe no es válido. El mio si por que comparo vehículos similares al tuyo en características, marca y estado. Más objetivo imposible.
  2. Identificar errores u omisiones : Puedo decirte lo errores que ha cometido el seguro con su sinforme. ya te digo que son errores que siempre van a su favor. El descaro es máximo.
  3. Negociar con la Aseguradora : Estoy tan seguro que mi informe te va a valer, que podrás negociar con la aseguradora. No tienen manera de rebatir mis informes, por que los hago de manera objetiva. No tienen donde pillarme.

Puedes pensar que soy un prepotente, pero ahora te explico porque estoy tan seguro que mi informe te va a valer y que aseguradora no tiene por donde pillarme.

 

Qué hacer si no estas de acuerdo con el peritaje del seguro

 

Cómo se el valor real de un vehículo siniestrado

Para poder negociar con el seguro necesitarás saber el valor real del vehículo siniestro. Para eso necesitas contar con un buen informe, ese que yo te voy a elaborar. ¿Comó estoy tan seguro?. Te explico como lo hago y después te cuento un caso real por el cual me han contratado.

Mis informes los hago comparando tu coche con otros de la misma marca, modelo y año de matriculación. Otros que se están vendiendo en el mercado de segunda mano en ese momento. Sin trampa ni cartón. 

Además incluyo en la valoración;

  • Kilometraje
  • Cubicaje
  • Estado
  • Mejoras

Es que más real que eso, no hay.

 

Ejemplo de Qué hacer si no estas de acuerdo con el peritaje del seguro

Te pongo un ejemplo, de un caso muy reciente que he tenido. Una clienta había tenido un siniestro con su Mercedes Benz del 2019 y como no, el seguro pagaba de menos.

La aseguradora lo ha valorado, y considera que la indemnización es de 20.000 €. Ella, por supuesto, no está de acuerdo, por lo que me solicita un contraperitaje.

Al realizar un nuevo informe, considerando los factores que antes de he dicho, he calculado que el coche tiene un valor de mercado de 35.000 €, porque era un modelo en específico, no cualquier Mercedes del 2019.  Mira la diferencia! 15.000 € que se querían quedar los del seguro, qué bonito!!

Con mi informe, mi clienta ha podido hacer una reclamación y ha llegado a un acuerdo mas justo con la aseguradora.

 

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Ahora ya sabes qué hacer si no estas de acuerdo con el peritaje del seguro. La decisión es tuya. Si necesitas un contraperitaje para reclamar al seguro por un siniestro de coche, podré ayudarte. 

No dudes que lo hago de manera regular con clientes en tu misma situación. Se de lo que hablo y conozco como te sientes. Contacta conmigo aquí abajo.

 

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