Tasación de bienes por inundación en un trastero

Realizar una tasación de bienes por una inundación en un trastero es necesario cuando el seguro debe indemnizar los daños ocasionados y queremos que esa indemnización se ajuste al valor real de los bienes afectados. Contar con un inventario profesional evita perder el dinero.

Los trasteros, por sus características y por su ubicación, suelen estar bastante expuestos a sufrir daños por agua. Muchos están situados en bajos, sótanos o plantas inferiores de edificios, justo donde puede llegar el agua cuando existe una fuga, una rotura o un problema comunitario.

Soy Juan Sastre y trabajo como tasador de siniestros en España. En este tipo de casos, lo importante no es solo decir que se han mojado unos bienes, sino demostrar qué había en el trastero, qué se ha dañado y cuánto valía realmente a fecha del siniestro.

Por qué es importante tasar los bienes inundados en un trastero 

Cuando se produce una inundación en un trastero, muchas veces el asegurado no sabe realmente el valor de todo lo que tenía guardado. Ropa, muebles, herramientas, bicicletas, libros, colchones, electrodomésticos, cuadros o incluso objetos de valor pueden quedar afectados en cuestión de minutos.

Esto es así porque el trastero suele utilizarse como un espacio donde acumulamos todo aquello que no cabe en casa. Y precisamente por eso, cuando se produce el siniestro, resulta imprescindible hacer un inventario serio y valorar cada bien con cierto criterio así evitamos perdidas económicas.

No se trata de inflar una reclamación, se trata de evitar que la compañía aseguradora valore de forma genérica o a la baja bienes que realmente tenían un valor antes de la inundación.

Qué bienes suelen dañarse en un trastero 

En un trastero pueden aparecer bienes muy distintos entre sí. Y eso complica la valoración, porque no se puede aplicar el mismo criterio a todos. No es lo mismo valorar una bicicleta de alta gama que un colchón antiguo, una herramienta profesional, un cuadro, una caja de ropa o un mueble desmontado. Cada bien tiene su propia antigüedad, estado, uso y posible depreciación.

Bienes habituales afectados en un trastero:

• Ropa, colchones y muebles, que suelen perder valor rápidamente si quedan empapados.
• Herramientas, bicicletas y maquinaria pequeña, donde hay que revisar estado, antigüedad y posibilidad de reparación.
• Cuadros, objetos personales o bienes de valor, que requieren una valoración más cuidadosa.
• Documentación, libros o enseres almacenados, que muchas veces quedan inutilizados tras el contacto con el agua.

Por qué se inundan los trasteros 

Los principales motivos por los que se inundan los trasteros suelen estar relacionados con roturas de tuberías, bajantes comunitarias, fugas de agua o problemas de mantenimiento. Al estar situados en zonas bajas de los edificios, el agua termina llegando precisamente a estos espacios.

Una fuga en una vivienda superior, una tubería comunitaria en mal estado o una bajante rota pueden provocar daños importantes en todos los trasteros afectados. También puede ocurrir que el origen esté en lluvias intensas, filtraciones, garajes inundados o problemas de evacuación de agua.

Quién valora primero los bienes afectados 

Lo normal es que, una vez ocurrido el siniestro, el asegurado dé parte a su compañía. A partir de ahí, la aseguradora puede enviar a su perito para revisar los daños y establecer una valoración. El problema aparece cuando esa valoración no refleja el valor real de los bienes dañados.

En muchos casos, la compañía utiliza criterios internos, baremos propios o depreciaciones que no siempre favorecen al asegurado. Por eso, si no estás conforme con la valoración del perito del seguro, puedes encargar una pericial de parte para aportar una valoración independiente.

Cómo se obtiene el valor de los bienes de un trastero 

El valor de los bienes afectados por una inundación en un trastero se obtiene teniendo en cuenta el tipo de bien, su antigüedad, su estado anterior, su vida útil y la fecha del siniestro. En el ámbito asegurador, muchas veces se habla de valor venal, que es el valor que tenía el bien justo antes de producirse el daño.

Este punto es importante porque no todos los bienes se indemnizan como si fueran nuevos. Para poder valorar correctamente, conviene reunir fotografías, facturas de compra, presupuestos, justificantes, inventarios o cualquier documento que permita acreditar qué había en el trastero y cuál era su valor aproximado.

La importancia de las fotografías y el inventario 

Disponer de un reportaje fotográfico del trastero o de un inventario previo al siniestro ayuda muchísimo. Aunque no todo el mundo lo tiene, cualquier prueba puede ser útil. A diferencia de un incendio, en una inundación muchos objetos quedan dañados, pero no desaparecen. Eso permite ver su tipología, estado, marca, modelo o características principales.

Mi recomendación es que, antes de tirar nada, se hagan fotografías y vídeos de todo. Incluso de aquello que parece no tener mucho valor, porque al sumar todos los bienes afectados, la diferencia económica puede ser importante. Guardar cada imagen detallada blinda tu reclamación frente a los recortes que pretenda aplicar tu seguro.

Como tasador de siniestros en España

Como tasador de siniestros en España, mi opinión es clara, no aceptes una valoración baja del seguro si no entiendes cómo han calculado el valor de tus bienes. Muchas veces el asegurado piensa que, como el trastero tenía “cosas guardadas”, el valor no será importante.

Y eso es un error, he visto trasteros con bicicletas caras, herramientas profesionales, muebles en buen estado, cuadros, ropa y objetos que, sumados, tenían un valor bastante superior al que inicialmente reconocía la compañía. El problema no está solo en que se mojen los bienes.

El problema está en que el seguro los valore como si prácticamente no valieran nada.

Cuándo contratar un perito para valorar bienes inundados 

Conviene contratar un perito cuando no estás de acuerdo con la valoración de la aseguradora o cuando la diferencia económica entre lo que te ofrecen y lo que realmente has perdido es importante. La valoración de parte permite aportar una cifra razonada, explicar qué bienes se han visto afectados y justificar el importe reclamado.

No se trata de reclamar por reclamar, sino de presentar una base técnica que pueda defenderse. Mi recomendación es sencilla, documenta todo, conserva los bienes dañados hasta que puedan revisarse, guarda facturas y no aceptes una indemnización si tienes dudas sobre la valoración.

En una inundación de trastero, la tasación de los bienes puede marcar la diferencia entre aceptar una indemnización baja o reclamar una cantidad más ajustada a la realidad. Si necesitas una valoración real de bienes afectados por una inundación en un trastero, lo prudente es revisar el caso antes de cerrar el expediente con la aseguradora.

Trabajo en toda España y estudio cada caso de forma individual.

Si quieres, puedes contactarme a través de mi web o redes sociales y vemos tu caso con calma.